初めての方への安心を提供する情報
FAQ
ウォーターサーバーに関するお客様からよくいただく質問をまとめており、初めてウォーターサーバーをご検討される方やすでにご利用中の方が抱く疑問にお答えすることで、安心してお使いいただけるようサポートいたします。例えば、設置の流れやお手入れ方法、水の種類や料金に関する疑問まで、日常の使用に役立つ情報を分かりやすくご案内することで様々な疑問を解消へと導きます。
- 取り扱っているメーカーを教えてください。
- 現在お取り扱いしているウォーターサーバーのメーカーは以下の通りです。
・ウォーターワン
・ハワイアンウォーター
・アクアクララ
・コスモウォーター
・アルピナ
・信濃湧水
・ハミングウォーター
・プレミアムウォーター
・クリクラ
・アクアバンク
・キララウォーター
・FRECIOUS
・every frecious
・WaterEnergy
・Locca
・ダイオーズ
取り扱いメーカーは随時変更となる場合がございます。予めご了承ください。
- 配送や設置に料金はかかりますか?
- 配送に関しては基本無料で行っております。
設置に関してはメーカーにより、メーカーで配送設置まで行っているものと通常の配送会社によるお届けまでのタイプのものがございます。
基本設置や設定も難しいものではございませんが、ご心配な方はメーカー設置のタイプの物のご案内ができますのでお気兼ねなくご相談ください。
- 解約に料金はかかりますか?
- 機種によっては契約期間が定まっているものがあり、それらの場合は解約料金が発生することがございます。
ただしメーカーによっては乗り換えキャンペーン等を行っている場合もございますので、既にウォーターサーバーを使用されている方でもお気軽にご相談ください。
- 料金はいくらですか?
- ウォーターサーバーでかかるご料金は、
・月額制
・注文制
の2パターンございます。
それぞれの生活パターンや使用頻度などにより適しているタイプが異なりますため、ご料金をなるべく抑えたいという方もぜひお気軽にご相談ください。
- メンテナンスで注意点はありますか?
- 基本的にお手入れなどは不要です。